Daden zeggen meer dan woorden: de STAR methode

Door AbelTalent, Woensdag 4 Mei 2016 09:10

Sollicitatie & CV advies

Jezelf van je beste kant laten zien tijdens een sollicitatiegesprek? Aan de hand van de STAR-methode leggen wij je graag uit hoe dit kan. Deze methode benadrukt namelijk je gedrag in situaties: daden zeggen meer dan woorden.

De STAR-methode is een manier om je woorden kracht bij te zetten. Je onderbouwt de beweringen met concreet gedrag, gekoppeld aan het functieprofiel waar je voor solliciteert. STAR staat voor: Situatie, Taak, Actie en Resultaat.

We geven graag een voorbeeld: stel je solliciteert voor de functie projectmedewerker Bodem & Milieu in Utrecht.

AbelTalent kijkt bij je sollicitatie niet enkel naar je opgedane kennis en ervaring, maar hecht dezelfde waarde ook aan je persoonsprofiel. In je CV zien we hierom ook graag hoe jij je competenties hebt ontwikkeld.

Een vraag zou kunnen zijn:

“Hoe heb je communicatieve vaardigheden ontwikkelt?”

Aan de hand van de STAR-methode kun je deze vraag concreet beantwoorden:

Situatie

Wat speelde er?

In mijn studententijd was ik lid van een volleybalvereniging. Ik coachte al zo’n drie jaar een dames 2 team. Na de zomer bleek de sfeer in het team opeens erg te zijn gedaald. Ik kreeg de indruk dat er twee kampen in het team waren gevormd. Ze werkte niet goed meer samen en spraken niet meer tegen elkaar.

Taak

Wat waren je taken?

Als coach voelde ik mij verantwoordelijk voor de groep. Mijn taak was om de groep weer bij 1 team te maken.

Activiteiten

Wat heb je concreet gezegd of gedaan?

Na een training heb ik het team bij één geroepen. Ik heb gezegd dat ik spanning in het team voelde. Ik beschreef concreet gedrag en ging in gesprek met mijn team. Allereerst werd er veel tussen beide groepen gediscussieerd. Maar door goed samen te vatten en naar beide groepen te luisteren liep het niet uit de hand.

Resultaat

Wat gebeurde er daarna?

De ruzie bleek berust op een misverstand. De meiden spraken hun excuus naar elkaar uit en er werd een volgend teamuitje gepland. De sfeer was sindsdien nooit zo goed geweest.

Waarom STAR?

Als sollicitant zet je je verhaal meer kracht bij: je word zekerder van je verhaal. Maar ook als recruiter is het fijn: er word namelijk een concreet beeld van de praktijk geschetst. Hierdoor kan de recruiter goed inschatten of je in het bedrijf zal passen.

STAR(R)

En wat komt er naar de STAR? Soms wordt er een extra R (STARR) toegevoegd. Deze R staat voor reflectie. Hieruit blijkt dat je kunt leren na elke gebruikte STAR-methode.

Oefening baart kunst

Oefen zo vaak als nodig de STAR-methode thuis. Neem hierin de vaardigheden van het functieprofiel mee. De recruiter let vooral op jouw werkgedrag in de betreffende situatie: het gedeelte wat bij ‘activiteit’ hoort.

Cookies op de website van AbelTalent

Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens.

Lees meer over cookies