Data: de sleutel in de ideale klantreis binnen het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)
De Omgevingswet komt met rasse schreden dichterbij en dat heeft flinke gevolgen voor gemeentes. De veranderingen zijn complex en vragen veel werk. Tegelijkertijd biedt de Omgevingswet kansen om bedrijven en burgers nog beter te bedienen. Hierbij draait alles om een effectieve klantreis, waarbij ...